Reservas Online

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Regulamento

  • Para seu conforto e segurança,

    favor observar os seguintes itens:

    • Por favor não Fumar em toda a área da Pousada
    • Temos o compromisso de entregar aos nossos hóspedes um ambiente isento de odores. Será feita a cobrança de valor equivalente até 3 vezes o valor de sua diária, caso seja percebido cheiro de cigarro durante a arrumação do seu apartamento;
    • Respeite o silêncio, principalmente entre as 22:00hs e 10:00hs;
    • Evite deixar toalhas ou roupas úmidas sobre as camas;
    • Favor não sentar molhado nas camas;
    • Em caso de mau uso de roupas de cama, toalhas e edredons, será cobrado o valor correspondente para limpeza ou reposição;
    • As toalhas de banho serão trocadas diariamente, todavia, quando achar desnecessário, favor deixá-la sobre a porta do box do banheiro. Atitude, que a natureza agradece;
    • Necessitando de toalhas de banho extras, solicitar na recepção, ao custo de R$ 8,50;
    • A roupa de cama é trocada a cada 3 dias. É possível trocas com maior freqüência, neste caso, o custo será de R$ 12,00 por excedente;
    • Deixe as chaves na recepção sempre que sair da Pousada;
    • Avise imediatamente qualquer defeito nas instalações, e para sua própria segurança jamais tente consertar por iniciativa própria;
    • O café da manhã será servido das 8:00hs às 10:30hs;
    • Precisando ser acordado, favor solicitar na recepção;
    • Para limpeza e arrumação do seu apartamento, favor entregar as chaves na recepção até às 11:00 hs.
    • A diária se encerra ao meio dia. Para permanência além deste horário, informe-se na recepção;
    • Antes de efetuar o check-out, verifique se deixou algum pertence no apartamento;
    • No caso de esquecer algo, deixaremos sob nossos cuidados por um período de 06 meses, sendo necessário, poderemos encaminhar por sedex, com a respectiva cobrança pelo serviço;
    • Lixo, papel higiênico e absorventes, jogue-os somente nos cestos de lixo;
    • Utilizar o ar condicionado com portas e janelas fechadas;
    • Em caso de dúvidas para utilização de qualquer aparelho, favor solicitar ajuda a um de nossos colaboradores;
    • Desligar todos os aparelhos elétrico-eletrônicos ao sair do apto;
    • A má utilização de nossos aparelhos, e demais utensílios, que resultem em dano, será de total responsabilidade do hóspede;
    • Não será entregue a chave do apartamento a pessoas que não estiverem hospedadas, e da mesma forma não será permitida a entrada nos apartamentos de pessoas que não sejam hóspedes. As visitas serão bem vindas na área comum da pousada;
    • Os apartamentos são equipados com cofre, basta solicitar sua chave na recepção. Caso prefira, podemos guardar seus pertences de valor no cofre central da Pousada. – Não nos responsabilizaremos por perdas de seus pertences.

    Uso da Piscina 

    • Horário de Funcionamento: das 10:30 h às 21:30 h;
    • Antes de entrar na piscina, favor tomar uma ducha;
    • Favor não usar bronzeador;
    • Caso utilize protetor solar, aguardar pelo menos 15 minutos, após a aplicação do mesmo, antes de entrar na piscina;
    • Em respeito aos demais hóspedes e para a segurança de todos, evitar correr na área da piscina, bem como circular molhado na área do café e recepção;
    • A piscina possui 1,40m de profundidade, portanto cuidado ao saltar e caso não saiba nadar, não entre sozinho;
    • Não utilizar, próximo a piscina, objetos de vidro, como copos e garrafas, e ainda não consumir alimentos dentro da piscina;
    • Por segurança, evitar deixar crianças sozinhas circulando na área da piscina, e a sua utilização por menores, sempre deverá ser monitorada por um adulto responsável;
    • A pousada não se responsabiliza por acidentes por mau uso da piscina;
    • Caso queira uma toalha para utilizar na piscina, solicitar na recepção. O primeiro empréstimo será gratuito, caso necessite mais, será cobrada uma taxa de R$ 8,50;

    Bem Estar

    Oferecemos alguns serviços e produtos para o seu bem estar – Consultar preços e disponibilidade na recepção:

    • Massagem Terapêutica;
    • Yoga;
    • Repelentes elétricos, para insetos;
    • Secador para cabelo;
    • Agendamento de passeios;
    • Café da Manhã para convidados, deverá ser solicitado, até às 21:00 do dia anterior;
    • Hora Marcada para Balsa – Tenha em mãos os seguintes documentos:
      • Número do CPF / CNPJ;
      • Placa, tipo e modelo do veículo;
      • Cartão de crédito;
      • Telefones para agendamento: (13) 3358-2743; (13) 3358-3088; (13) 3358-2277.

    Para maiores informações, visite o site: www.dersa.sp.gov.br

    Check-out

    • A fim de agilizar seu check-out, observe os seguintes itens:

     

    • Se pretende partir antes das 8:00 horas, faça o fechamento de sua conta até às 22:00 horas do dia anterior;

     

    • Cobramos taxa de serviço de 10%, o valor arrecadado é distribuído entre os funcionários;

     

    • A Pousada Manga Rosa, é associada ao Ilhabela Convention & Visitors Bureau, é uma Entidade sem fins lucrativos. Seu objetivo é fomentar o turismo na cidade de Ilhabela. Agradecemos sua contribuição do Room Tax facultativo, no valor de R$ 1,50 (Um real e cinquênta centavos) por pernoite. Esta contribuição, após o desconto dos devidos impostos, é repassada ao Ilhabela Convention & Visitors Bureau, para viabilizar programas de capacitação, promoção de desenvolvimento do destino para melhor recebe-lo.

    Nos aptos luxo e família favor tomar os seguintes cuidados:

    - Por possuirmos aquecimento central d’água, a água do chuveiro poderá sair inicialmente bem quente, por favor tome cuidado para não se queimar, da mesma forma auxiliar as crianças a respeito;

    - Evitem acidentes nos apartamentos família, auxiliem as crianças nas escadas e no mezanino;

    - Favor não deixar crianças sozinhas nos apartamentos;

    Uso da Banheira:

    Inicialmente ligar a torneira fria (direita), e em seguida abra o registro da água quente (esquerda) aos poucos até chegar a temperatura confortável mais adequada e desfrutar de um delicioso banho. 

     

    Wireless:

    Caso queira acessar a internet o sinal Wi-Fi abrange toda a área da Pousada, favor solicitar a senha na recepção.

     

    Estamos muito felizes por estarem conosco, por favor, precisando de algo nos solicitem, que faremos o possível para atendê-los.

    Tenha uma ótima estada!!!!